Antes de usar o widget, é recomendável ter o Viber instalado no dispositivo. Se necessário, você pode baixar a versão para desktop do Viber aqui.
Após instalar o widget, o botão “Escrever no Viber” aparecerá na transação
Ao clicar no botão, um link do Viber será aberto. O que acontece em seguida depende do dispositivo e das configurações do navegador: o aplicativo Viber pode abrir diretamente ou pode aparecer uma solicitação para abri-lo.
E você pode iniciar um diálogo com o cliente.
