Mensageiros

Notificações de telegrama

Envie notificações automaticamente do Kommo para o Telegram - para chats pessoais de funcionários e grupos de trabalho. Personalize o conteúdo da mensagem e as condições de envio.

Recursos

Envio de notificações para chats e grupos pessoais
Modelos de mensagens personalizadas
Variáveis do Kommo em mensagens
Notificações sobre leads e tarefas
Controle de processos em tempo real
Gerenciamento de assinaturas de funcionários
Configuração rápida
Entrega instantânea de notificações

Guia de instalacao e configuracao

Guia detalhado para trabalhar com o widget "Notificações de telegrama"

CONTEUDO

  1. Obtendo um número do Telegram
  2. Adicionando usuários
  3. Configurando notificações

Obtendo um número do Telegram

  1. Na busca do Telegram, procure por “Notificações NOVA” ou @kommo_nova_bot
  2. Clique em Executar
  3. Digite o comando @kommo_nova_bot
  4. Obter número

Adicionando usuários

  1. No Kommo, abra a seção Adicionar usuários.
  2. Selecione um usuário.
  3. Especifique o Nome completo.
  4. Insira o Número do telegrama que o bot enviou.
  5. Clique em Salvar.

Caso precise adicionar uma pessoa que não esteja no Kommo, no campo “Usuário”, selecione Fora do Kommo.

Configurando notificações

  1. No pipeline, clique em Personalizar
  2. Clique em Adicionar gatilho
  3. Na pesquisa, encontre Notificações no Telegram → Adicionar

  1. Especifique o evento em que a mensagem deve ser enviada.
  2. Selecione os destinatários
  3. Defina os dias para enviar a mensagem
  4. Selecione a hora para enviar a mensagem

  1. Digite sua mensagem

  • Para inserir chaves, use o símbolo [ e selecione um campo da lista
  • Você também pode inserir campos por ID: [[lead.cf_12345]], mais detalhes abaixo...

  1. (Opcional) adicione um bot que será iniciado após responder a uma mensagem
  2. Adicione um botão de bot e digite o nome do botão (veja como criar um bot abaixo)
  3. Clique em Concluído

  • Você também pode criar um novo Salesbot diretamente nas configurações; para isso, clique em Abrir configurações do Salesbot

Inserção de campos por ID: veja no final das instruções como encontrar o ID do campo.

  • Se sua conta tiver campos com o mesmo nome ou se os nomes mudarem periodicamente, você poderá inserir campos por seu ID.
  • Isto funciona para todas as entidades em leads, contatos e empresas.
  • Para isso, use o formato [[lead.cf_12345]], onde 12345 é o ID do campo no Kommo.

  1. *Texto em negrito* – dois asteriscos em ambos os lados do texto.
  2. _Texto em itálico_– um sublinhado no início do texto, um sublinhado no final do texto.
  3. __Texto sublinhado__ - dois sublinhados em ambos os lados.
  4. `Texto monoespaçado` – um sinal em ambas as extremidades. apóstrofo.
  5. ||Spoiler|| – duas linhas retas em ambos os lados
  6. ~Texto tachado~ - um til em ambos os lados.