Dados
Mesclando empresas duplicadas
O widget encontra automaticamente empresas idênticas no Kommo e as combina em uma
Recursos
Pesquisa automática de duplicatas
Fusão inteligente sem perda de dados
Controlando e desfazendo junções
Até 3.000 empresas por dia
Bloqueando a criação de duplicatas
Guia de instalacao e configuracao
Guia detalhado para trabalhar com o widget "Mesclando empresas duplicadas"
CONTEUDO
Vá para configurações
- Após a instalação, abra Configurações → a guia “Mesclar empresas duplicadas”.
Selecionando campos para mesclar
Importante: a mesclagem ocorrerá se pelo menos um dos campos selecionados corresponder. Exemplo: se um número e um e-mail forem especificados e apenas o número da empresa corresponder, eles serão combinados. O cartão final conterá um número e ambos os e-mails.
- Na lista suspensa, selecione o campo pelo qual a mesclagem será realizada (TIN, telefone, e-mail, etc.).
Adicionando exceções
Clique em "+". Digite seu número de telefone ou e-mail. Clique em "Salvar".
- Se você quiser evitar a mesclagem de determinados valores:
Comece a processar um banco de dados existente
- Para combinar duplicatas existentes no CRM, habilite a opção “Habilitar primeiro o processamento do banco de dados?” - o widget começará a verificar todas as empresas no banco de dados.
Bloqueando a criação de duplicatas
- Habilite a opção "Bloquear criação de empresa..." - se você tentar criar uma duplicata, o sistema irá avisá-lo e fornecer um link para uma empresa existente.
Exclusão de uma empresa da associação
- Para excluir uma empresa específica da fusão, adicione a tag notmerge a ela.
O cancelamento só poderá ser feito no prazo de 30 dias a partir da data da fusão. Após a expiração de 30 dias, as entidades excluídas antigas serão excluídas permanentemente do Kommo.