Contrato de oferta
para concessao do direito de uso
do software

CONTRATO DE OFERTA

Concedendo o DIREITO DE USAR O PROGRAMA DE COMPUTADOR

"9" de abril de 2026

De acordo com o Artigo 437 do Código Civil da Federação Russa (doravante denominado Código Civil da Federação Russa), este documento, dirigido a um número ilimitado de pessoas, doravante denominado “Sublicenciado”, é uma oferta pública oficial (doravante denominada oferta) da Sociedade de Responsabilidade Limitada “NOVATSRM”, doravante denominada “Licenciado”, para celebrar um Contrato para a concessão do direito de uso do Programa de Computador nos termos previstos para aqui. oferta, e contém todas as condições essenciais para a disponibilização do Programa de Computador localizado na Internet no endereço:

https://pt.nova-kommo.com/agreement_kommo_licensing_ooo

O Licenciado tem o direito de alterar ou complementar os termos deste documento a qualquer momento, com ou sem notificação ao Sublicenciado. O sublicenciado compromete-se, de forma independente ou através de pessoas autorizadas, a monitorizar as alterações aos termos desta oferta, bem como a cumprir os termos da oferta, tendo em conta as alterações efetuadas.

1. TERMOS BÁSICOS

1.1. Licenciado – Empresa de Responsabilidade Limitada "NOVATSRM", TIN 2511123711.

1.2. O detentor dos direitos autorais é a Sociedade Anônima “Kommo”, TIN 7709477879, que detém os direitos exclusivos do Programa de Computador “Kommo 2.0”. O programa de computador “Kommo 2.0” está incluído no Registro de Software Russo (registo nº 8244 datado de 28 de dezembro de 2020). O Licenciado e o Titular dos Direitos Autorais atuam no âmbito do Acordo de Parceria nº 28443694 datado de 19 de maio de 2023.

1.3. Sublicenciado é qualquer pessoa física ou jurídica que tenha o direito de usar o Programa em seu próprio interesse, de acordo com os requisitos da legislação atual da Federação Russa e deste Contrato.

1.4. Programa - cópia do Programa de Computador “Kommo 2.0”, adaptado pelo Licenciado para funcionar de acordo com as metas e objetivos do Sublicenciado. O programa consiste no programa de computador "Kommo 2.0" e widgets.

1,5. Widget é um módulo do Programa de Computador “Plataforma NOVA”, destinado a implementar funcionalidades adicionais do Programa de Computador “Kommo 2.0”, permitindo adaptá-lo aos objetivos, dispositivos e tarefas do Sublicenciado, bem como alterar ou expandir a funcionalidade do Programa de Computador “Kommo 2.0” sem efetuar alterações no código fonte.

1.6. Uso do Programa - uso da funcionalidade e/ou lançamento da maneira especificada na documentação (técnica) do usuário e neste Contrato.

1.7. Usuário autorizado é um usuário registrado pelo Sublicenciado no Programa e autorizado nele pelo menos uma vez.

1.8. Conta é um recurso de informação que é uma coleção de dados de uma cópia do Programa com um identificador exclusivo, com a ajuda do qual os objetos do Programa são agrupados para exibição e uso conjunto.

1.9. Suporte técnico - atividades realizadas pelo Titular dos Direitos Autorais do Programa JSC "Kommo" dentro dos limites e volumes por ele estabelecidos para garantir o funcionamento do Programa, incluindo informação e apoio consultivo aos Sublicenciados sobre a utilização do Programa.

1.10. O registo é uma acção do Sublicenciado que visa a criação de uma Conta, efectuada na forma e para os fins previstos na licença do tipo correspondente.

1.11. Conta – um registro no sistema (par login/senha ou chave API especial) que armazena dados que permitem identificar e autorizar o Sublicenciado e o usuário autorizado.

1.12. Tipo de licença – plano tarifário escolhido pelo Sublicenciado, de acordo com a Tabela de Preços publicada pelo Titular dos Direitos Autorais na Internet no seguinte endereço: http://www.kommo.com

1.13. API (Application Programming Interface) é uma interface para interação do sistema com aplicações de terceiros utilizando métodos públicos publicados pelo Detentor dos Direitos Autorais.

2. ASSUNTO DO ACORDO

2.1. O Licenciado concede ao Sublicenciado o direito de usar (uma licença simples não exclusiva) o Programa, fornecendo acesso remoto ao Programa através da rede de informações e telecomunicações da Internet, exclusivamente para uso independente, sem direito de sublicenciar a terceiros.

2.2. O direito de utilização (licença simples não exclusiva) do Programa considera-se concedido a partir do momento da aceitação desta oferta. A aceitação total e incondicional desta oferta pública, de acordo com o Artigo 438 do Código Civil da Federação Russa, representa o pagamento de uma licença simples e não exclusiva do Programa.

2.3. O Licenciado concede ao Sublicenciado o direito de usar o Programa sem restrições territoriais na forma e nas condições previstas pela legislação atual da Federação Russa e por este Contrato.

3. DIREITOS AUTORAIS E MARCAS REGISTRADAS

3.1. O programa é o resultado da atividade intelectual e é objeto de direitos autorais, que são regulamentados e protegidos pela legislação da Federação Russa sobre propriedade intelectual e direito internacional.

3.2. Os algoritmos do Programa e seus códigos-fonte (incluindo suas partes) são um segredo comercial. Qualquer uso dele ou do Programa que viole os termos deste Contrato é considerado uma violação de direitos autorais e é motivo suficiente para privar o Usuário dos direitos concedidos neste Contrato.

3.3. O Licenciado garante que possui todos os direitos necessários sobre o Programa para fornecê-los ao Sublicenciado.

3.4. A responsabilidade pela violação de direitos autorais ocorre de acordo com a legislação atual da Federação Russa.

3.5. Este Contrato não concede ao Sublicenciado quaisquer direitos de uso das Marcas Registradas e Marcas de Serviço do Detentor dos Direitos Autorais e/ou de seus parceiros.

3.6. O Sublicenciado não poderá, sob nenhuma circunstância, remover ou ocultar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou patentes ou avisos contidos no Programa.

3.7. Disposições 3.1.-3.2. e 3.4.-3.6. deste Contrato se aplicam igualmente à proteção dos direitos exclusivos do Licenciado sobre Widgets.

4. CONDIÇÕES E RESTRIÇÕES DE USO DO PROGRAMA

4.1. Ao sublicenciado é concedido o direito de registro sob este Contrato.

4.2. O registro é realizado pelo Sublicenciado de forma independente, criando e especificando sua conta.

4.3. O sublicenciado tem o direito, de acordo com o tipo de licença selecionado, de colocar os dados que lhe pertencem na conta, se isso não violar este Contrato e a legislação da Federação Russa.

4.4. O sublicenciado tem o direito de alterar, adicionar ou excluir arquivos do Programa apenas nos casos previstos pela legislação de direitos autorais da Federação Russa.

4.5. Se a Conta for usada por vários Sublicenciados e surgir uma disputa entre eles em relação aos direitos de acesso, gerenciamento da Conta ou dados, o Licenciado não determina o Proprietário da Conta e não participa da resolução de tal disputa.

4.5.1. O acesso à Conta, a alteração dos direitos de acesso, bem como outras ações relacionadas com a gestão da Conta e dos dados são realizados exclusivamente com base em:

  • contrato entre Sublicenciados, firmado por escrito; ou
  • um ato judicial que entrou em vigor.

4.5.2. Até que a disputa seja resolvida, o Licenciado tem o direito de se recusar a realizar quaisquer ações relacionadas à alteração dos direitos de acesso, à transferência do controle da Conta ou ao fornecimento de informações, sem quaisquer consequências para si.

4.5.3. O Licenciado não é responsável pela incapacidade de usar o Programa resultante de uma disputa entre Sublicenciados.

4.5.4. O pagamento de uma licença por terceiros não dá origem a direitos sobre a Conta ou os dados.

5. PROCEDIMENTO DE TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS. CESSÃO DE DIREITOS

5.1. A transferência de direitos de uso do Programa é confirmada pelo Documento de Transferência Universal (doravante denominado UTD). No prazo de 5 (cinco) dias úteis a partir da data em que o Sublicenciado cumpre suas obrigações de pagamento da taxa de licença, o Licenciado envia o UPD ao Sublicenciado por meio de gerenciamento eletrônico de documentos (EDF). O operador EDF do Licenciado é Kaluga Astral JSC, ID de participante 2AE5963354D-5D92-4D91-A042-BF6A4961434E.

5.2. Se a UPD não for assinada pelo Sublicenciado, e objeções fundamentadas por escrito do Sublicenciado não forem recebidas pelo Licenciado dentro de 5 (cinco) dias úteis, a UPD será considerada aprovada pelo Sublicenciado, e a concessão de direitos de uso do Programa será considerada devidamente aceita na íntegra.

5.3. O sublicenciado, exceto nos casos estabelecidos neste Contrato, tem o direito de ceder integralmente seus direitos e obrigações sob este Contrato a outro usuário autorizado uma vez.

5.4. A cessão (transferência) de direitos e obrigações é realizada somente mediante consentimento total e incondicional do novo Sublicenciado com todos os termos e condições deste Contrato.

5.5. A cessão (transferência) de direitos sob este Contrato não pode ser feita indiretamente ou através de terceiros.

6. TIPOS DE LICENÇAS

6.1. O sublicenciado tem o direito de escolher de forma independente o tipo apropriado de licença, cuja lista está publicada na Internet em: http://www.kommo.com.

6.2. O sublicenciado tem o direito, sem pagamento de remuneração, de utilizar o Programa no âmbito da licença para avaliação (versão experimental) por um período de tempo limitado, determinado pelas condições em vigor no momento do registo.

6.3. O sublicenciado tem o direito de alterar o tipo de licença durante todo o seu período de validade, e o período de validade da licença adquirida será aumentado pelo período da licença atual paga, mas não utilizada, levando em consideração o custo tarifário da nova licença.

6.4. O período de validade da licença começa no dia da criação da Conta e/ou Conta (Dia do Registro).

6.5. Se a licença relevante expirar e o Sublicenciado não conseguir adquirir uma nova licença da lista especificada na cláusula 6.1 no prazo de 15 (quinze) dias corridos. deste Contrato, o uso posterior do Programa pelo Sublicenciado poderá ser limitado pelo Licenciado a seu critério.

6.6. O detentor dos direitos autorais tem o direito de alterar unilateralmente os tipos de licenças postando uma nova lista delas na Internet em http://www.kommo.com no máximo 14 (quatorze) dias antes da data de entrada em vigor de tais alterações.

7. PROCEDIMENTO DE UTILIZAÇÃO DO PROGRAMA

7.1. Cadastro.

7.1.1. Para utilizar o Programa, o Sublicenciado deverá passar pelo procedimento de Cadastro, como resultado do qual será criada uma Conta exclusiva para o Sublicenciado. Para adicionar Usuários Autorizados, o Sublicenciado deverá criar contas de forma independente para eles usando o Programa e conceder-lhes acesso à Conta. O número de usuários autorizados em uma conta é determinado com base no tipo de licença.

7.1.2. Para se cadastrar, o Sublicenciado compromete-se a fornecer informações precisas e completas sobre si e sobre os Usuários Autorizados nas questões colocadas no formulário de cadastro, e a manter essas informações atualizadas. Se o Sublicenciado fornecer informações incorretas ou o Titular dos Direitos Autorais tiver motivos para acreditar que as informações fornecidas por ele estão incompletas ou não confiáveis, o Titular dos Direitos Autorais tem o direito, a seu critério, de bloquear ou excluir a conta do Sublicenciado, bem como proibir o uso do Programa.

7.2. Login e senha para acessar a conta do sublicenciado ou usuário autorizado.

7.2.1. Ao registrar-se, o Sublicenciado ou Usuário Autorizado seleciona independentemente um login (um nome simbólico exclusivo para a conta do Licenciado ou Usuário Autorizado) e uma senha para acessar a Conta. O detentor dos direitos autorais tem o direito de proibir o uso de determinados logins, bem como definir requisitos para login e senha (comprimento, caracteres aceitáveis, etc.).

7.2.2. O Sublicenciado ou Usuário Autorizado é responsável de forma independente pela segurança (resistência à adivinhação) da senha que escolheu, e também garante de forma independente a confidencialidade de sua senha. O sublicenciado é o único responsável por todas as ações/omissões (bem como suas consequências) dentro ou usando o Programa em sua Conta, incluindo casos de transferência voluntária ou falha em manter a confidencialidade dos dados para acesso à sua conta a terceiros sob quaisquer condições (inclusive sob contratos ou acordos). Neste caso, todas as ações dentro ou usando o Programa sob a conta do Sublicenciado são consideradas realizadas por ele, exceto nos casos que ocorrem após o Titular dos Direitos Autorais receber do Sublicenciado uma notificação enviada na forma prevista neste Contrato sobre o uso não autorizado do Programa sob a conta do Sublicenciado ou sobre qualquer violação (suspeita de violação) da confidencialidade de sua senha.

7.2.3. O Sublicenciado é obrigado a notificar imediatamente o Licenciado sobre qualquer caso de acesso não autorizado ao Programa usando sua Conta e/ou sobre qualquer violação (suspeita de violação) da confidencialidade de sua senha. Por motivos de segurança, o Sublicenciado é obrigado a encerrar de forma independente e segura o trabalho em sua conta (o botão “Sair”) ao final de cada sessão de trabalho com o Programa. O Licenciado não é responsável por possíveis perdas de dados, bem como outras consequências de qualquer natureza que possam ocorrer devido à violação pelo Sublicenciado das disposições desta parte do Contrato.

7.3. Excluindo uma conta.

O Licenciado tem o direito de bloquear e excluir a Conta do Sublicenciado, incluindo todo o conteúdo, sem indicar motivos, em caso de violação dos termos deste Contrato. A partir deste momento, é impossível a restauração da conta, de qualquer informação relacionada a ela, bem como o acesso ao Programa através desta Conta.

7.4. Restringindo o acesso à API.

Não é possível fazer mais de uma solicitação de API por segundo para todos os métodos no total. Em caso de atividade suspeita por meio da API, o Detentor dos Direitos Autorais tem o direito de bloquear o acesso à API da conta do Sublicenciado.

8. USANDO WIDGETS

8.1. O sublicenciado tem o direito de usar os Widgets gratuitamente até o vencimento da licença paga do Programa. A lista atual de widgets pode ser encontrada no link https://pt.nova-kommo.com/widgets_list

8.2. O sublicenciado tem o direito de usar Widgets somente se a licença for renovada, usuários adicionais forem adquiridos ou usuários do Programa forem reduzidos por meio da NOVATSRM LLC. Se esta condição for violada, o período gratuito será automaticamente desativado.

8.3. O Licenciado não fornece ao Sublicenciado serviços para modificação e manutenção do Programa com base neste Contrato. Se necessário, as Partes têm o direito de celebrar um acordo adicional sobre a prestação desses serviços.

9. LIMITAÇÕES DE USO

9.1. O Sublicenciado e/ou Usuários Autorizados não têm o direito de praticar ações que possam levar a: a) interrupção do funcionamento dos equipamentos e da rede do Detentor dos Direitos Autorais; b) interromper a operação do Programa ou limitar a capacidade de outros usuários usarem o Programa; c) acesso não autorizado ao Programa, bem como aos recursos de informação, computação e rede do Detentor dos Direitos Autorais; d) causar ou ameaçar causar danos a terceiros, inclusive postando informações e links para recursos de rede, cujo conteúdo seja contrário à legislação atual da Federação Russa.

9.2. O sublicenciado não tem a oportunidade ou o direito de modificar o Programa.

9.3. O sublicenciado garante de forma independente a disponibilidade de equipamentos que atendam aos requisitos técnicos de utilização do Programa e acesso à Internet.

9.4. O Sublicenciado garante que possui todos os direitos necessários sobre todos os dados, programas de computador ou serviços que utiliza em conexão com o uso do Programa e que tais ações não violam os direitos de terceiros.

9,5. O sublicenciado não tem o direito de usar o Programa de outras maneiras que não as especificadas neste Contrato, bem como de copiá-lo, vendê-lo e revendê-lo ou acessá-lo, a menos que o Usuário tenha recebido tal permissão do Detentor dos Direitos Autorais.

9.6. Restrições estabelecidas pela cláusula 9.1. – 9,5. aplicam-se igualmente aos relacionamentos que surgem ao usar Widgets.

10. SUPORTE TÉCNICO

10.1. O Detentor dos Direitos Autorais fornece suporte Técnico ao Sublicenciado, inclusive em questões relacionadas à funcionalidade do Programa, recursos operacionais em configurações padrão, operação suportada, correio e outros sistemas na maneira e nos termos especificados na documentação técnica para ele.

10.2. O sublicenciado tem o direito de entrar em contato com o serviço de Suporte Técnico do Titular dos Direitos Autorais sem pagar remuneração adicional.

10.3. Para fornecer Suporte Técnico, o Detentor dos Direitos Autorais tem o direito de exigir que o Sublicenciado forneça informações sobre dados da conta, características técnicas do equipamento e outras informações necessárias para fornecer Suporte Técnico.

11. GARANTIA E RESPONSABILIDADE LIMITADA

11.1. O Licenciado não inicia ou controla a colocação pelo Sublicenciado de qualquer informação no processo de utilização do Programa, não influencia seu conteúdo e integridade e, no momento da publicação dessas informações, não sabe e não pode saber se viola os direitos e interesses legalmente protegidos de terceiros, tratados internacionais e a legislação atual da Federação Russa.

11.2. O Licenciado não é responsável perante o Sublicenciado por qualquer dano, qualquer perda de renda, lucros, informações ou economias associadas ao uso ou incapacidade de usar o Programa, inclusive no caso de notificação prévia pelo Sublicenciado da possibilidade de tais danos, ou por qualquer reclamação de terceiros.

11.3. Se forem descobertos erros durante a utilização do Programa, o Licenciado tomará medidas para corrigi-los o mais rápido possível. As partes concordam que uma determinação exata do período para eliminação do erro não pode ser estabelecida, uma vez que o Programa interage estreitamente com outros programas de computador, sistemas operacionais e recursos de hardware de terceiros do computador do Sublicenciado, e o desempenho e o tempo para eliminação de problemas não dependem totalmente apenas do Licenciado.

11.4. Se o Sublicenciado cometer ações proibidas pelas disposições deste Contrato, o Licenciado terá o direito, sem fornecer motivos ou qualquer notificação ao Sublicenciado, de tomar medidas para identificar e prevenir essas violações.

11.5. Por violação dos termos deste Contrato por parte do Sublicenciado, a responsabilidade é estabelecida de acordo com a legislação da Federação Russa.

12. CONDIÇÕES DE TRATAMENTO E UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

12.1. Ao aceitar os termos deste Contrato, o Sublicenciado, de acordo com a Lei Federal nº 152-FZ “Sobre Dados Pessoais” de 27 de julho de 2006, agindo livremente, por sua própria vontade e em seu próprio interesse, expressa seu consentimento para: fornecer seus dados pessoais, incluindo Sobrenome, Nome, Patronímico, endereço de e-mail, telefone de contato, data de nascimento, região, cidade, organização, cargo para seu processamento pelo Licenciado e Titular dos Direitos Autorais.

12.2. O Licenciado e o Titular dos Direitos Autorais comprometem-se a tomar todas as medidas necessárias para proteger os dados pessoais acima contra acesso ou divulgação não autorizada.

12.3. Este consentimento é válido durante toda a duração deste Contrato e do uso do Programa pelo Sublicenciado. O sublicenciado entende e concorda que se este consentimento for retirado, ele será privado da oportunidade de usar parte ou todos os serviços do Programa.

12.4. O sublicenciado pode revogar o consentimento para o processamento de dados pessoais entrando em contato com o suporte técnico do Detentor dos Direitos Autorais via chat na conta Kommo, ou em [email protected], ou ligando para 8 (800) 555-7364, +7 (495) 134-4564.

12,5. O sublicenciado concorda em receber, via e-mail, no endereço que especifica durante o registo, mensagens publicitárias e informativas sobre os produtos e serviços do Licenciante e dos seus parceiros.

12.6. O Licenciante tem o direito de enviar mensagens informativas ao Sublicenciado. O Licenciante também tem o direito de enviar mensagens publicitárias ao Sublicenciado, sujeito à obtenção de consentimento de forma consistente com os requisitos legais, ou desde que o Sublicenciado não tenha optado por não receber mensagens publicitárias no momento do registro, ou posteriormente usando a funcionalidade correspondente.

13. VALIDADE, ALTERAÇÃO E RESCISÃO DO CONTRATO

13.1. Em todas as questões não reguladas por este Acordo, as Partes são guiadas pela legislação atual da Federação Russa.

13.2. O Licenciado tem o direito de alterar os termos deste Contrato unilateralmente, publicando o texto alterado na Internet em https://pt.nova-kommo.com/agreement_kommo_licensing_ooo

13.3. O Licenciado tem o direito, em caso de violação pelo Sublicenciado dos termos deste Contrato para o uso do Programa, de rescindir unilateralmente este Contrato.

13.4. Se este Contrato for rescindido por qualquer uma das partes e por qualquer motivo, o Sublicenciado e os Usuários Autorizados serão obrigados a interromper completamente o uso do Programa.

13,5. Se um tribunal competente considerar qualquer disposição deste Contrato inválida, o restante do Contrato permanecerá em vigor.

14. DISPOSIÇÕES ADICIONAIS

14.1. O sublicenciado está proibido de utilizar o Programa para realizar envios em massa de mensagens eletrônicas de natureza comercial, publicitária e outras que não sejam acordadas (não solicitadas) pelo destinatário das informações via e-mail ou para grupos de teleconferência (“spam”). O envio de informações com o consentimento do destinatário, com possibilidade de cancelamento de inscrição, não é considerado “spam”.

14.2. A utilização do Programa deve ser realizada pelo Sublicenciado apenas para fins legais e por meios legais, tendo em conta as leis da Federação Russa, da União Europeia e dos Estados Unidos.

14.3. O próprio Sublicenciado é diretamente responsável pelo conteúdo da Conta (cópia do Programa), dados criados e mantidos pelo Sublicenciado. O Licenciado não exerce controle preliminar sobre o conteúdo das informações postadas e/ou distribuídas pelo Sublicenciado, no entanto, quando a colocação e distribuição de tais informações for contrária à lei, o Licenciado tem o direito de bloquear ou excluir a Conta e os dados correspondentes sem aviso prévio.

14.4. O Licenciado não fornece ao Sublicenciado serviços de comunicação, não organiza para ele o acesso a sistemas de informação de redes de informação e telecomunicações, incluindo a Internet, e não realiza atividades de recepção, processamento, armazenamento, transmissão, entrega de mensagens de telecomunicações.

LICENCIADO

Empresa de Responsabilidade Limitada "NOVATSRM"

TIN: 2511123711 Ponto de verificação: 251101001

OGRN: 1232500010687

Conta corrente: 40702810720000006710

Banco: Banco Tochka LLC

BIC: 044525104

Corr. conta: 30101810745374525104

Parceiro Kommo nº 15219445